Fator indispensável no mundo atual, no âmbito dos negócios comunicação é a forma de apresentar produtos ou idéias, des-pertar e direcionar interesses. Num mercado altamente compe-titivo saber COMUNICAR de forma eficiente se torna fundamen-tal para a sobrevivência de empresas e instiuições.
 
Quando se trata de “vender” um produto, a publicidade apre-senta inúmeros exemplos qualificados. No entanto, na área institucional a grande maioria das empresas enfrenta proble-mas. Grande parte delas só descobrem isso ao surgirem difi-culdades de outra ordem, quase sempre quando já é tarde de-mais para a recuperação.

Problemas de comunicação geram retrabalho, perda de tempo, desperdício de material, aumento dos gastos com mão-de-obra e prejuízos financeiros. Isso porque comunicar não é apenas informar, mas passar a mensagem de maneira que os diferen-tes receptores possam entendê-la de forma clara para permitir o perfeito funcionamento de todos os setores.

Identificar as dificuldades internas e estruturar sistemas de aperfeiçoamento da comunicação nas organizações é o traba-lho da EDICTA. A intenção é obter  uma comunicação OBJETI-VA,  ampliando a eficiência e melhorando o desempenho, para  alcançar a redução de custos e otimização dos resultados.